为应对日趋频繁的商事活动、日益多元化的利益诉求，商调中心聚焦服务民营企业多元化矛盾纠纷化解需求及司法诉讼协同服务，以司法委派调解业务为切入点，积极与厦门市各级法院建立深度合作，在法院组建“4+2+1”调解员队伍协作模式，即“4名调解员+2名调解助理+1名内勤”；全省首创劳动纠纷一体化解机制，打造“工会调解＋劳动仲裁”“工商联调解+劳动仲裁”新模式；深化智慧调解模式，借助移动互联网、音视频传输、大数据等技术，建设民企法律服务网络，实现纠纷上网多元化解，当事人足不出户就能解决纠纷；开辟“网上工商联——民企经贸商事调解直通车”纠纷化解绿色通道，探索“商调中心+商协会+法院”前端调解协同服务模式，实现矛盾纠纷的源头排查化解。该项改革做法截至今年11月底，共调解成功15960件，调解成功率超过47%；司法诉前委派调解成功率实现同比提升18.6个百分点，多次被法院作为典型案例宣传报道。获评我市市域社会治理现代化优秀创新成果“优秀创新项目”奖、全国工商联“商会调解创新案例” “商调中心+商协会+法院”前端调解协同服务模式获评全国工商联“民营企业产权司法保护协同创新百佳实践案例”。